آخر تحديث: سبتمبر 2026م
ترحب بكم مؤسسة وجود للأمن الإنساني في موقعها الإلكتروني، وتولي المؤسسة أهمية كبيرة لاحترام خصوصية زوار الموقع وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها من خلاله.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل مؤسسة وجود للأمن الإنساني مع المعلومات التي قد يتم جمعها عند زيارة الموقع الإلكتروني أو استخدام خدماته أو التواصل مع المؤسسة من خلال النماذج والوسائل الإلكترونية المتاحة.
وتأتي هذه السياسة في إطار التزام المؤسسة بمبادئ الاحترام والشفافية وحماية الخصوصية وصون كرامة الأفراد، وبما يتناسب مع طبيعة عملها في مجالات حقوق الإنسان، والأمن الإنساني، وبناء السلام، وتمكين النساء والشباب، والتنمية والمشاركة المجتمعية.
أولًا: المعلومات التي قد نجمعها
قد يقوم الموقع بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا عند استخدام نماذج التواصل أو التسجيل في الأنشطة والفعاليات أو طلب المعلومات أو التواصل مع المؤسسة.
وقد تشمل هذه المعلومات، بحسب طبيعة الخدمة المستخدمة:
الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف، عند تقديمه.
الجهة أو المؤسسة التي يمثلها المستخدم.
المعلومات التي يختار المستخدم كتابتها في رسالته أو طلبه.
المعلومات المتعلقة بالمشاركة في بعض الأنشطة أو البرامج، عند الحاجة إليها لتنفيذ النشاط.
ولا تطلب المؤسسة من زوار الموقع تقديم معلومات شخصية لا تكون هناك حاجة إليها لغرض واضح ومحدد.
ثانيًا: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بصورة تلقائية عند زيارة الموقع، مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) بصورة قد تستخدم لأغراض تقنية وأمنية.
نوع المتصفح ونظام التشغيل.
نوع الجهاز المستخدم.
الصفحات التي تمت زيارتها.
تاريخ ووقت الزيارة.
معلومات تقنية متعلقة بأداء الموقع وأمانه.
تُستخدم هذه المعلومات بصورة أساسية لتحسين أداء الموقع، وتحليل الاستخدام، واكتشاف المشكلات التقنية، وتعزيز أمن الموقع وحمايته من محاولات إساءة الاستخدام.
ثالثًا: استخدام المعلومات
قد تستخدم مؤسسة وجود للأمن الإنساني المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
الرد على الاستفسارات والرسائل الواردة عبر الموقع.
التواصل مع الأشخاص أو الجهات التي تطلب معلومات أو خدمات من المؤسسة.
إدارة التسجيل والمشاركة في الأنشطة والفعاليات، عندما يكون ذلك مطلوبًا.
تنفيذ البرامج والمشروعات والأنشطة التي تتطلب بيانات محددة من المشاركين.
تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.
تطوير الخدمات والمحتوى الرقمي للمؤسسة.
تعزيز أمن الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع أو الضار.
إعداد إحصاءات وتحليلات عامة تساعد المؤسسة على تطوير حضورها الرقمي.
ولا تستخدم المؤسسة المعلومات الشخصية لأغراض تتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون أو بموافقة صاحب البيانات عندما تكون الموافقة مطلوبة.
رابعًا: حماية المعلومات الحساسة
نظرًا لطبيعة عمل مؤسسة وجود في مجالات حقوق الإنسان وبناء السلام وتمكين النساء والشباب والمشاركة المجتمعية، تدرك المؤسسة أن بعض المعلومات التي قد يتم تقديمها في إطار البرامج أو الأنشطة قد تكون ذات طبيعة حساسة.
وعليه، تلتزم المؤسسة بما يلي:
جمع المعلومات اللازمة فقط لتحقيق الغرض المحدد.
التعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية وسرية.
عدم نشر المعلومات الشخصية للمشاركين دون أساس مشروع أو موافقة مناسبة، بحسب طبيعة الاستخدام.
اتخاذ إجراءات إدارية وتقنية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
تجنب نشر أي معلومات قد تعرض شخصًا للخطر أو تكشف معلومات شخصية غير ضرورية، خصوصًا في الحالات المتعلقة بحقوق الإنسان أو النساء أو المشاركين في أنشطة بناء السلام.
خامسًا: نشر الصور والمواد الإعلامية
قد تقوم المؤسسة بتوثيق بعض أنشطتها وفعالياتها بالصور أو الفيديو ونشرها عبر موقعها الإلكتروني أو قنواتها الإعلامية الرسمية لأغراض إعلامية وتوثيقية، وفقًا لطبيعة النشاط والضوابط المعمول بها.
وتحرص المؤسسة على عدم نشر معلومات شخصية غير ضرورية إلى جانب الصور أو المواد الإعلامية، كما تراعي الحالات التي تتطلب حماية خصوصية المشاركين أو عدم الكشف عن هوياتهم.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، وتذكر تفضيلات المستخدم، وفهم كيفية استخدام الموقع، وتحسين الخدمات الرقمية.
وقد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا، عند تفعيل أدوات التحليل أو الخدمات التقنية التابعة لجهات أخرى، لأغراض إحصائية وتقنية.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض وظائف الموقع.
سابعًا: خدمات التحليل والإحصاءات
قد تستخدم المؤسسة أدوات تحليل وإحصاءات للموقع لفهم عدد الزيارات ومصادرها والصفحات الأكثر استخدامًا والأداء العام للموقع.
وفي حال استخدام خدمات تحليل تابعة لجهات خارجية، فقد تقوم تلك الجهات بمعالجة بعض البيانات التقنية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
وتسعى المؤسسة إلى استخدام هذه الخدمات لأغراض التحليل والتطوير وتحسين الموقع، وليس لبيع المعلومات الشخصية للزوار.
ثامنًا: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا تقوم مؤسسة وجود للأمن الإنساني ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية لزوار الموقع.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتحقيق غرض مشروع، مثل:
تنفيذ برنامج أو نشاط يتطلب مشاركة بيانات محددة مع شريك ذي صلة.
استخدام مزودي خدمات تقنية لاستضافة الموقع أو تشغيل بعض الخدمات الإلكترونية.
الامتثال لالتزام قانوني أو طلب رسمي ملزم.
حماية حقوق المؤسسة أو المستخدمين أو سلامتهم وأمن أنظمة الموقع.
وفي الحالات التي تتطلب مشاركة بيانات شخصية مع شركاء أو مزودي خدمات، تسعى المؤسسة إلى مشاركة الحد الأدنى اللازم من المعلومات لتحقيق الغرض المحدد.
تاسعًا: الروابط والمواقع الخارجية
قد يحتوي موقع المؤسسة على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات أو منظمات أو شركاء آخرين.
وعند انتقال المستخدم إلى موقع خارجي، يصبح خاضعًا لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بذلك الموقع.
ولا تتحمل مؤسسة وجود للأمن الإنساني مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية التي لا تديرها المؤسسة.
عاشرًا: حماية البيانات وأمن الموقع
تتخذ المؤسسة إجراءات إدارية وتقنية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الفقدان أو الاستخدام غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عملية نقل المعلومات عبر الإنترنت أو تخزينها آمنة بصورة مطلقة، ولذلك تحث المؤسسة المستخدمين على عدم إرسال معلومات شديدة الحساسية عبر قنوات إلكترونية عامة ما لم يكن ذلك مطلوبًا ومناسبًا للغرض.
الحادي عشر: الاحتفاظ بالمعلومات
تحتفظ المؤسسة بالمعلومات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو بالقدر اللازم للوفاء بالالتزامات القانونية أو الإدارية أو المتعلقة بتوثيق البرامج والمشروعات.
وعند عدم وجود حاجة مشروعة للاحتفاظ بالمعلومات، تسعى المؤسسة إلى حذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للتعرّف على صاحبها، وفقًا للإجراءات المتاحة لديها.
الثاني عشر: خصوصية الأطفال
لا يستهدف الموقع الإلكتروني بشكل عام جمع المعلومات الشخصية للأطفال دون حاجة أو دون الضوابط المناسبة.
وفي حال كان أحد برامج المؤسسة أو أنشطتها يتطلب التعامل مع الأطفال أو القاصرين، فإن المؤسسة تتعامل مع بياناتهم بما يتناسب مع طبيعة النشاط ومقتضيات حماية الطفل والخصوصية، وتحرص على عدم نشر معلوماتهم الشخصية أو صورهم بطريقة قد تعرضهم للخطر أو تكشف معلومات غير ضرورية عنهم.
الثالث عشر: حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم، بحسب طبيعة البيانات والخدمة المستخدمة، التواصل مع المؤسسة بشأن معلوماته الشخصية وطلب:
معرفة طبيعة المعلومات التي تم تقديمها عنه.
تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
تحديث بيانات التواصل.
الاستفسار عن الغرض من استخدام المعلومات.
طلب حذف أو إيقاف استخدام بعض المعلومات، متى كان ذلك ممكنًا ولا يتعارض مع الالتزامات القانونية أو متطلبات توثيق البرامج والأنشطة.
وتقوم المؤسسة بدراسة هذه الطلبات وفقًا لطبيعة المعلومات والغرض الذي جُمعت من أجله.
الرابع عشر: تحديث سياسة الخصوصية
قد تقوم مؤسسة وجود للأمن الإنساني بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر لمواكبة التطورات في الموقع أو الخدمات الإلكترونية أو الإجراءات المتعلقة بحماية البيانات.
وسيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة.
الخامس عشر: التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع المعلومات الشخصية، يمكنكم التواصل مع مؤسسة وجود للأمن الإنساني من خلال صفحة �اتصل بنا� أو وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على الموقع.
مؤسسة وجود للأمن الإنساني
عدن – الجمهورية اليمنية
الهاتف:02 221668